U Švajcarskoj su krađe u prodavnicama eksplodirale otkako su uvedene samouslužne kase. Inovativno rešenje veštačke inteligencije švajcarskog startapa ,,ExpertVision AI AG“ sada treba da stavi tačku na to bez predrasuda i uz strogi zaštitu podataka. Tehnologija u realnom vremenu prepoznaje sumnjivo ponašanje putem postojećih nadzornih kamera i obaveštava osoblje, koje na kraju donosi konačnu odluku.
Prema izveštaju švajcarskog portala 20 Minuten, Savezni zavod za statistiku registrovao je 2024. godine oko 26.000 slučajeva krađa u prodavnicama, približno 85 krivičnih dela dnevno. Stvarna tamna brojka je znatno viša. Osnivač Alehandro Garsija, nekadašnji stručnjak za kompjuterski vid u sistemima kasa, kaže: „Otkako postoje samouslužne kase, ove krađe su bukvalno eksplodirale.“ Broj registrovanih slučajeva se od 2014. godine više nego udvostručio. Najviše se kradu kozmetika, alkohol i skuplji artikli. Krađe ozbiljno opterećuju marže trgovaca i vrše pritisak na cene.
Veštačka inteligencija ,,ExpertVision AI“ neutralno analizira video-zapise bez obzira na boju kože, pol, ili druge karakteristike. Prepoznaje klasične trikove, stavljanje robe u torbe, ne-skeniranje artikala na samouslužnoj kasi, iznošenje robe kroz ulaz umesto izlaza, ili masovno uzimanje skupih proizvoda u kratkom vremenu. U slučaju sumnje šalje se alarm menadžeru filijale, ljudska kontrola ostaje sačuvana. Sistem obećava smanjenje gubitaka za više od 70% u nadgledanim zonama. Nikakvi podaci o kupcima se ne čuvaju, sve radi lokalno kod trgovca.
Veliki lanci poput Migrosa i Coopa otvoreni su za nove tehnologije, dok Aldi negira planove za uvođenje. KI se trenutno testira u nekoliko švajcarskih filijala, sa planovima za širenje na celu Evropu.
Pogled redakcije portala Vesti Online
Kritičari u tome vide još jedan korak ka totalnoj kontroli. Mnogi Švajcarci žale za starim kasama sa osobljem, kako je ironično napisao jedan čitalac: „Zar ne bi bilo rešenje da postoji mesto gde ostavimo robu, pa neko da je skenira umesto nas? Čekaj sekund… zar to nije to nije nekad postojalo?“ Sarkazam pogađa u srž: umesto vraćanja osoblja, trgovina se opredeljuje za još više tehnike. Da li će to dugoročno stabilizovati cene, ili samo doneti nove troškove, ostaje da se vidi.
Usled ekonomskog pritiska i rastućeg kriminaliteta pokazuje se da borba protiv sitnih krađa postaje tehnološka i skupa. Pošteni kupci na kraju uvek plaćaju račun.
Piše: Stefan Stojanović
