Utorak 17. 7. 2018.
Washington
150
  • Chicago
    240
  • New York
    210
  • Belmont
    210
  • Atlanta
    250
  • Boston
    280
  • Firt
    230
  • Denver
    250
  • Detroit
    250
  • Dover
    250
  • Hartford
    210
  • Orlean
    230
  • Helena
    270
  • Ren
    210
  • Honolulu
    290
  • Las Vegas
    410
  • Portland
    300
  • Salem
    280
  • Santa Fe
    280
  • Tampa
    280
  • Topeka
    270
0
Sreda 27.06.2018.
00:30
b92.net A

Šta raditi kada vam agencija otkaže letovanje na dan putovanja?

U petak 22. juna grupa od 450 putnika koji su uplatili svoje aranžmane za letovanje preko agencije S.A.B. nije optutovalo jer im je put otkazan tri sata pre polaska. Poslovnica agencije je zatvorena u petak, a pokrenut je i postupak za oduzimanje licence.

pixabay.com
Šta ako letovanje krene po zlu i pre nego što je počelo?

Iz YUTE, čija je članica agencija S.A.B., bolje su objasnili šta je činiti putnicima kojima je letovanje otkazano samo nekoliko sati pred put. 

- Shodno odluci organizatora putovanja da otkaže turističke aranžmane za Grčku, ovim putem vas obaveštavamo da Zakon o turizmu obavezuje turističku agenciju da putniku izvrši povraćaj uplaćenih sredstava u roku od 14 dana od datuma otkazivanja aranžmana - rekao je za B92 Ljuba Vasiljević iz YUTE. 

Pročitajte još:

pixabay.com

S.A.B. travel otkazao sve aranžmane

Šta se dešava ako agencija ne vrati novac putnicima? 

"Ukoliko SAB Travel ne izvrši povraćaj novca putniku u zakonsko propisanom roku, Turistička inspekcija donosi rešenje o insolventnosti agencije na osnovu koje se aktivira YUTA Garancija putovanja. To znači da svi oštećeni otkazivanjem aranžmana turističke agencije S.A.B. mogu priložiti prijavu, odnosno zahtev za nadoknadu štete po osnovu osiguranja u YUTA kancelarijama u ulici Kondinoj 14 ili putem telefona 011/322-8686."

U saopštenju za javnost YUTA se izvinjava svim putnicima, te moli za malo strpljenja. 

"Sa velikim žaljenjem, YUTA obaveštava javnost da je jedna od njenih članica - S.A.B. Travel, objavila da prestaje sa prodajom aranžmana, zbog navodnog neslaganja sa ino-partnerima i, kako tvrde, uslova koji su im isti postavili. Kako rukovodstvo S.A.B. Travel-a o ovoj odluci nije obavestilo Upravni odbor YUTE, niti su zatražili pomoć, još uvek nemamo informaciju o tome kako su rešili da obeštete putnike koji su već uplatili aranžmane, niti koliki ih je broj, a podsećamo da je zakonski rok u kojem su u obavezi da to učine 15 dana." 

Veruju da povraćaj novca neće biti problem jer S.A.B. Travel nije proglasio insolventnost, niti je u blokadi. Stoga će YUTA nakon kontakta sa oštećenim putnicima, sačekati izveštaj turističke inspekcije i obavestiti javnost o daljim koracima. 

"U međuvremenu, preduzimamo sve mere da putnici koji se već nalaze na destinacijama bez problema završe svoj odmor i bezbedno se vrate kući, smatrajući da je to najbitniji posao u ovom trenutku. Iako na ove okolnosti nismo mogli da utičemo, osećamo obavezu da se u ime Asocijacije izvinimo svim putnicima na neprijatnostima koje su doživeli i zamolimo za malo strpljenja, dok ne prikupimo sve potrebne podatke i vidimo koje su mogućnosti pred nama", navode iz YUTE.

TRENUTNO NAJČITANIJE

POVEZANE VESTI

VIDEO VESTI
ŠTAMPANO IZDANJE
DOBITNIK
Miloš Stojković (32)
GUBITNIK
Rasim Ljajić (54)
DNEVNI HOROSKOP
jarac21. 12. - 21. 1.
U izgledu je važna promena na poslu. Otvaraju vam se nove mogućnosti. Iskoristite priliku i svoje ideje plasirajte pretpostavljenima.
SAVET: pojačajte fizičke aktivnosti.
DNEVNI HOROSKOP
ovan21. 3. - 20. 4.
Neophodan vam je predah i kratki odmor. Splet okolnosti koje se nameštaju sa prijateljima, otvaraju mogućnost da se odmorite par dana.
SAVET: više se krećite.
DNEVNI HOROSKOP
škorpija24. 10. - 22. 11.
Dobijate ponudu za prelazak na drugo radno mesto. Uključite svoje saradnike u novitete, vreme je da na mudriji i drugačiji način organizujete svoje vreme.
SAVET: izbegavajte tešku hranu.
KURSNA LISTA
  • EUR =
    119.14 din.
  • AUD =
    78.92 din.
  • CAD =
    80.89 din.
  • SEK =
    12.5 din.
  • CHF =
    102.92 din.
  • GBP =
    135.26 din.
  • USD =
    99.6 din.
  • HRK =
    15.91 din.
  • BAM =
    60.91 din.
  • 2018 © - vesti online