Putnici koji koriste usluge avio-kompanije Džetstar ubuduće će morati da dođu na aerodrom ranije, jer je prevoznik najavio niz promena za koje se nada da će pojačati tačnost i pouzdanost letova.
Vreme za prijavu, predaju prtljaga i zatvaranje kapija za ukrcavanje biće promenjeno od 23. maja.
Nove promene su prvi put saopštene korisnicima ove kompanije u utorak ujutro, putem elektronske pošte i tekstualnih poruka.
Domaći putnici
Prijavljivanje i predaja prtljaga će se zatvoriti 40 minuta pre poletanja, što je deset minuta ranije nego do sada.
Kapije za ukrcavanje će se zatvarati 20 minuta pred poletanje, što je za 15 minuta ranije nego pre.
Međunarodni putnici
Prijavljivanje i predaja prtljaga će se zatvoriti najmanje 60 minuta pre međunarodnih letova.
Kapije za ukrcavanje na međunarodne letove će se zatvoriti 20 minuta pre, kao i kod domaćih letova.
Razlozi za promene
– Znamo da naše performanse nisu bile na nivou, a naporno radimo na povećanju tačnosti i pouzdanosti – istakao je Met Frenzi, glavni operativni direktor Džetstara.
Ove promene su, prema njegovim rečima, urađene radi usklađivanja sa drugim budžetskim avio-kompanijama širom sveta.
– U cilju poboljšanja naših performansi, regrutujemo i više aerodromskog i kabinskog osoblja, kao i članova inženjerskog tima. Takođe, unosimo promene u naše vreme prijavljivanja, predaje prtljaga i ukrcavanja, kako bismo ih uskladili sa drugim niskotarifnim prevoznicima širom sveta – objasnio je Frenzi.
Pravila drugih kompanija
Kod drugih niskobudžetnih kompanija situacija je sledeća:
Bonza: čekiranje i predaja prtljaga se zatvara 40 minuta pre polaska.
Izidžet: onlajn čekiranje se zatvara dva sata pre polaska, a predaja torbi 40 ili 60 minuta pre polaska.
Rajner: čekiranje se zatvara 40 minuta pre polaska, a ukrcavanje 20 minuta pre polaska.
Skut: čekiranje i predaja prtljaga se zatvara 60 minuta pre polaska.
