Pod emocionalnom inteligencijom podrazumeva se, između ostalog i sposobnost prepoznavanja sopstvenih ali i prepoznavanja tuđih emocija.
Klinički psihoterapeut Liza Lovles navodi da je osoba koja ima visok nivo ove inteligencije sposobna da se prilagodi i da efikasnije rešava nesuglasice.