Pilot aviona, koji prima oko 300 putnika, zaspao je, što je sasvim uobičajena i dozvoljena praksa na dugim letovima. Ono što nije uoobičajeno je da njegova kopilotkinja, umesto da pazi na visinu i brzinu kretanja, se zabavljala službenim tabletom.
Ona je sama priznala da nije primetila da je avion izgubio na visini.
Prema planu letenja, avion je trebalo da se kreće na visini od 34.000 stopa (oko 10 hiljada metara), ali negde u vazdušnom prostoru Turske, pao je na oko 29.000 stopa.
Posebno je to bilo opasno pošto u poslednje vreme vazdušni prostor Turske je “okupiran” avionima koji preusmeravaju svoje letove da ne bi leteli preko Ukrajine.
Nakon toga je u kokpit stigao hitan poziv izbezumljene turske kontrole leta. Naredili su povratak Boinga na veću visinu, ovoga puta na 32.000 stopa, piše “Jutarnji.hr”.
Neimenovana je kopilotkinja zatim probudila pilota koji je podigao avion na novu visinu, no oboje su nakon svega odlučili zataškati celu situaciju. Ipak, neko je indijskom regulatoru letova poslao SMS poruku s informacijama o incidentu tako da su pilot i njegova kolegica suspendovani dok traje istraga.
