Čak i najintimnija pisma i računi će podlegati novom načinu rada koji je još u najavi izazvao kontroverze.
Pošta se pravda namerom da smanji broj poštara, ali i ispuštanje ugljen dioksida. Postupak pretvaranja papirnih pisama u elektronske dokumente, kako kažu u finskoj pošti, vodiće osoblje koje će se obvezati na strogo čuvanje poslovne tajne.
"To je sasvim različito od elektronske pošte. Pre se može uporediti s elektronskim bankarstvom“, rekao je Tomi Tika, direktor "Itele“, državne firme koja upravlja finskim poštanskim sistemom.
Kritičari novog metoda rada smatraju da je to što "Itela“ namerava isto što je i KGB radio u svoje vreme u SSSR-u.