Pošta Austrije suočena je sa pravnim posledicama zbog prikupljanja i prosleđivanja podataka klijenata, pošto je nadležna ustanova kaznila ovo preduzeće novčanom kaznom u iznosu od 18 miliona evra.
Kazna nije pravosnažna, jer je Pošta najavila žalbu.
Ustanova za zaštitu podataka ustanovila je da je Pošta prikupljala podatke, kao što su adresa ili starost, odnosno partijska pripadnost svojih klijenata. Te podatke ona je prosleđivala ili prodavala strankama.
Pošta sada smatra da je njeno osnovno poslovanje direktnog marketinga ugroženo, da je obrazloženje za izricanje kazne pogrešno, a kazna prevelika. Pošta naglašava da su podaci o kojima je reč samo prognoze, odnosno statistički uzorci, a ne lični podaci.
Austrijskoj pošti, kako argumentuju, time nije dozvoljeno ono što rade mnoge druge kompanije kao što su Gugl, Fejsbuk, ali i Amazon. Pošta bi se, u narednom periodu, mogla zbog istog problema suočiti sa daljim tužbama koje su najavljene od strane fizičkih lica.
