Slušajte druge dok govore bez prekida i upadica. Obećavajte samo ono što možete da ispunite i održite obećanje. Dolazite na sastanke tačno na vreme i ispunjavajte svoje radne obaveze u roku jer na taj način poštujete tuđe vreme i ne remetite raspored aktivnosti. Ne rugajte se drugima, a ako želite nekoga da zasmejete, pravite šale na svoj račun
