Pixabay.com
Prema istraživanju, od 75. godine života, 75 odsto kupaca je lojalno brendu koji voze.
Čak 86,6 odsto privatnih Teslinih vlasnika koji su prošle godine u Nemačkoj svoj stari automobil zamenili za novi ostali su verni brendu.
Ovo je proizašlo iz istraživanja tržišta koje je sprovela nemačka firma za analizu tržišta Dataforce a naručio nemački Automobilwoche. Razmatrani su samo privatni kupci.
Ako vec analizirate lojalnost sa izuzetkom Toyote, ona druga dva pomenuta brenda Tesla i Dacia su ekstremni primeri. Teslini kupci su usmereni, pre-orijentisani zeleni/ekolozi i oni po sluzbenoj ili podsvesnoj duznosti kupuju elektricni automobil; to nema veze sa stvarnom lojalnoscu zbog kvaliteta vozila. Sto se tice Dacie, to su jedna od najjeftinijih automobila i takodje ne odrazavaju lojalnost kupaca kvalitetu vozila, vec vise pokazuju kupce sa plicim dzepom. U vasem tekstu nije objasnjena ‘vrsta lojalnosti’ prema odredjenom brendu, na zalost.