U januaru 2020. godine po svetu se raširila vest da je stanovništvo Kine ugroženo novim, do sada nepoznatim virusom. Nije bilo potrebno mnogo vremena da se korona proširi na ceo svet i izazove pravi kolaps. U borbi sa nepoznatim neprijateljem jedino rešenje je bilo socijalno distanciranje i nošenje zaštitnih maski i rukavica. Strah od zaraze i zabrana kretanja naterali su mnoge preduzetnike da preduzmu drastične mere i privremeno zatvore svoja preduzeća.
Situacija u Srbiji nije bila ništa drugačija nego u ostatku sveta. Munjevito širenje virusa korona uticalo je na veliki broj malih preduzeća. Procenjuje se da je čak 85% malih preduzetnika pretrpelo gubitke tokom vanrednog stanja izazvanog pandemijom. Mali preduzetnici očekuju da će se potražnja za njihovim proizvodima tokom i nakon trajanja pandemije smanjiti, što će se negativno odraziti na broj zaposlenih i opšte ekonomsko poslovanje.
Mala preduzeća u Srbiji zapošljavaju blizu 630.000 ljudi. Osim direktnog uticaja na zaposlene koji mogu ostati bez posla, smanjen obim poslovanja odraziće se na gotovo 3 miliona ljudi u totalu. U pitanju su porodice zaposlenih, dobavljači, posrednici, poljoprivredna gazdinstva itd. Naročito treba imati u vidu da su u malim mestima, gde privreda nije razvijena i nema fabrika koje zapošljavaju hiljade ljudi, preduzeća malih privrednika izvor egzistencije za mnoge porodice.
Kako se izboriti za opstanak u vreme korone? Održati poslovanje malih preduzeća je izazov i u mirnim vremenima, a kamoli tokom pandemije smrtonosnog virusa. Preseljenje vašeg poslovanja na internet jedan je od načina da se vaš biznis ne ugasi, a po prestanku pandemije može dati nove obime vašem preduzetništvu.
Preselite Vaše poslovanje na Internet
U 21. veku dobar deo života se odvija online. Izmeštanje Vašeg biznisa u online svet ne bi trebalo da predstavlja problem za vaše klijente. Kako biste zavrteli točak online poslovanja, izrada web sajta je prvi korak. Na Vašem sajtu plasiraćete usluge i proizvode koje ste i pre pandemije imali u ponudi.
Ukoliko se bavite prodajom, izrada sajta će imati akcenat na web shop-u, u kojem će klijenti moći da pregledaju slike i iščitaju opise proizvoda, pre nego ih naruče. Ako se bavite ugostiteljstvom ili proizvodnjom hrane ili pića, potražnja za Vašim proizvodima neće opasti ako ponudite uslugu dostave svojim kupcima. Bez obzira koja je niša vašeg poslovanja – proizvodnja ili usluge, uz pažljivo dizajniran sajt i dobro opisanu ponudu, te interakciju s kupcima – Vaše poslovanje bi se tokompandemije moglo i proširiti. Lepe fotografije i ciljani marketing učiniće da vaši proizvodi stignu do ljudi kojima su potrebni.
Izrada web sajta
Vaš sajt je osnova Vašeg prisustva na Internetu. Izrada web sajta može biti komplikovana ukoliko niste vični web dizajnu, ali zato su tu web dizajneri, profesionalci u kreiranju Vašeg online postojanja.
Odaberite domen, naziv Vašeg web sajta. Naziv treba da oslikava Vaš biznis, da bude pamtljiv i jednostavan. Poželjno je da naziv Vašeg sajta i firme budu isti, kako klijenti ne bi dolazili u zabunu. Naziv sajta ne sme biti kopija drugih poznatihbrendova, jer možete dobiti tužbu zbog plagiranja. Nakon odabira domena i hostinga, izrada sajta je naredni korak.
Obzirom da poznajete svoju klijentelu i njihove zahteve u realnom prostoru, to će Vam biti značajna pomoć za online poslovanje. Izrada web sajta treba da bude u skladu sa potrebama Vaših klijenata. Najpre ćete odabrati vrstu sajta, a zatim navigaciju i dizajn. Poželjno je da sajt bude jednostavan i pregledan, kako bi se klijenti lako snalazili kada ga posete. Sadržaj sajta treba da bude interesantan i originalan, kako bi zadržao Vaše potrošače i motivisao ih da šire vest o Vašem online prisustvu.
Online marketing na društvenim mrežama, lokalni SEO i Google oglasi najbolji su način da izreklamirate Vaš novi sajt i obavestite svoje potrošače o svom prisustvu na Internetu.
Koji biznisi mogu uspešno da posluju online?
Verovali ili ne – gotovo svi. Ugostitelji, trgovačke radnje, advokatske kancelarije, doktorske ordinacije, umetnički ateljei, prosvetni radnici, šminkeri, teretane i fitnescentri – svi mogu raditi online.
Vaše poslovanje će biti prilagođeno novonastaloj situaciji i kao takvo može uključivati web shopove, snimanje videa, skajp seanse, vebinare i slične alate. Izrada web sajta samo je prvi korak od mnoštva koje možete preduzeti kako biste ostvarili uspeh online.
Sastanci sa novim klijentima, koje biste u periodu pre korone održali uživo, jednako uspešno mogu biti sprovedeni i online, posredstvom jednog od mnogih kanala za komunikaciju.
Bez obzira kojoj niši pripadate, ključ online poslovanja su zainteresovani klijenti. Jedan od najboljih načina da zainteresujete ljude da probaju vaše usluge (ili proizvode) jeste da ponudite nešto besplatno – tutorijal, savetovanje, popust, promociju. Nakon toga, Vaše usluge (ili proizvodi) će govoriti sami za sebe i privući mnoštvo novih klijenata.
Da li se online poslovanjeisplati?
Kako biste preselili poslovanje u online svet moraćete da uložite vreme i novac. Da li se ova investicija isplati? Da, apsolutno. Vaša ulaganja se neće isplatiti za dan ili dva, ali predstavljaju temelj i ključan korak za uspostavljanje uspešnog biznisa u ova turbulentna vremena.
Kada pronađete način da dođete do klijenata putem Interneta, online poslovanje će postati bitan deo vašeg preduzetništva, čak i kada se život vrati u „normalu“. Vaš biznis će dobiti novi format koji će Vam donositi veliku zaradu i pored standardnog modela rada, čak i nakon pandemije.
